FAQs
Wie kann ich BodyEase kontaktieren?
Sie können uns per E-Mail unter info@rangeta.co kontaktieren, wo unser Kundenservice-Team Ihnen gerne weiterhilft!
Versenden sie weltweit?
Nein, zurzeit versenden wir ausschließlich in Deutschland, Österreich, Schweiz und nach Luxemburg.
Wo versenden Sie von?
Wir versenden aus China.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (VISA, Mastercard, AMEX,...) und PayPal-Zahlungen.
Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag. Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen ab dem Bestelldatum bearbeitet und am nächsten Tag nach dem Bearbeitungstag versendet. Bitte beachten Sie, dass wir an Wochenenden nicht versenden.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Aufgrund der hohen Nachfrage können Bestellungen zwischen 10 und 15 Tagen dauern, bis sie eintreffen.
Was ist, wenn ich meine Bestellung nicht erhalte?
Wenn Sie Ihre Bestellung 30 Tage nach dem Versand nicht erhalten, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.
Wie sende ich einen Artikel zurück?
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@rangeta.co.
Was ist, wenn die Artikel, die ich erhalten habe, defekt/falsch/beschädigt sind?
Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Waren erhalten haben, die falsch, fehlend und/oder defekt sind. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer, Fotos des Artikels und alle relevanten Referenzen beim Erhalt Ihres Pakets an. Wir werden unser Bestes tun, um Ihr Anliegen so schnell wie möglich zu lösen.